9?日至9?日中国医院协?x)传染病医院理分?x)W十届年?x)在上v举行。本ơ年?x)的主题是“创新定位、{型发展”，?x)议׃染病医院的W效考核、传染病医院攚w、传染病医院多元化发展和传染病医院评审、优质护理服务等斚wq行?jin)交和研讨。积极探讨新d改Ş势下传染病医院发展的机遇和挑战，探烦(ch)传染病医院可持箋发展的动力?/p>
通过此次的学?fn)，我认识到了(jin)在新医改Ş式下Q我们传染病医院的改革势在必行，护理做ؓ(f)ȝ机构的重要组成部分，在此背景下，如何走出一条适合中国国情Q体现服务大众的特色护理服务之\Q是我们C代护理管理者面对的又一新兴N?/p>
在三U传染病医院{评审的活动，护理工作的发展得C(jin)有效的推动，护理的每工作Q务都与三U传染病医院{评审l则相对应，护理人员既是三传染病医院等U评审的参与者也是制定者，要h人参与到医院M目标的制定中来，从而增加护理h员的满感，调动护理人员U极性和l织凝聚力。三U传染病医院{评审标准对传染病护理工作既是挑战Q更是机遇，ؓ(f)护理队伍的发展注入新的活力?/p>
在日益激烈的ȝ竞争中，医院要保持旺盛的生命力和竞争力，在保证医疗质量的前提下，开展新技术、引q新讑֤Q强调竞争的关键是服务。优质护理服务是医院服务文化的核?j)内容，优质护理服务的开展我们重新认识人的价|理解生命的意义，充分凝炼人文x的内c(din)我们要做到服务人性化、管理h性化Q服务措施个性化Q语a沟通h性化。坚持以Zؓ(f)本的服务理念QŞ成主动服务的意识Q变“要我服务”ؓ(f)“我要服务”，变“病人等我”ؓ(f)“我q病人”，通过l微之处来体Ch性化护理对生命健L(fng)关爱Q体Ch性化护理在(f)床，实施人文xQ提升护理服务质量?/p>
(护理部 曾晖)
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